Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como o Gafashop IPTV ("nós"), responsável pelo site gafashop.com.br, coleta, usa e protege as informações de visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de contato: nome e número de WhatsApp informados por você ao solicitar o teste grátis, contratar um plano ou falar com o suporte.
Dados de navegação: estatísticas anônimas de acesso ao site (páginas visitadas, tipo de dispositivo), quando ferramentas de análise estão ativas.
Dados de atendimento: o histórico das conversas de suporte, usado para dar continuidade ao seu atendimento.

Não solicitamos dados de cartão de crédito para o teste grátis e não armazenamos dados de pagamento no site.

2. Como usamos os seus dados

Ativar o teste grátis e enviar os dados de acesso e instruções de instalação.
Prestar suporte técnico e atendimento comercial.
Avisar sobre vencimento e renovação do seu plano.
Melhorar o site e o serviço a partir de estatísticas agregadas de uso.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal e retenção

Tratamos dados com base na execução do serviço solicitado por você (art. 7º, V, da LGPD) e no legítimo interesse de manter a qualidade do atendimento. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais, e depois eliminados.

4. Cookies e ferramentas de análise

O site pode utilizar cookies estritamente funcionais e ferramentas de estatística (como o Google Analytics) para entender o uso das páginas de forma agregada. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador sem prejuízo à navegação.

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com provedores estritamente necessários à operação (por exemplo, plataformas de mensagens como o WhatsApp, usadas por sua própria iniciativa) ou mediante obrigação legal.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para [email protected] — respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger os dados sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do serviço ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.

9. Contato do responsável

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: [email protected] ou pelo nosso WhatsApp.