A garantia oferecida por nossa loja consiste em Troca contra defeitos de fabricação, cujo prazo é de 30 (trinta) dias após a data da compra, de modo que, o produto deverá encontrar-se em nossa loja dentro deste periodo. Após esse prazo conseguimos Assistência Técnica (particular) em alguns aparelhos.
Não nos responsabilizamos por prazos de entrega dos correios!!!
CONDIÇÕES DE GARANTIA:
- Todos os valores referente ao frete são de inteira responsabilidade do comprador;
- Somente serão aceitos na garantia, equipamentos contendo suas embalagens originais juntamente com todos os equipamentos e acessórios;
- O código de serial do equipamento deve estar de acordo com o código encontrado na embalagem do produto;
- Ao enviar o produto, o comprador deverá adicionar juntamente com o equipamento a descrição do problema e demais informações como nome do comprador e número do pedido;
- Como confirmação de envio, o comprador deverá enviar um email para o endereço eletrônico: [email protected] ou whatsapp contendo informações como nome do comprador, número do pedido e código de rastreamento dos Correios;
NOSSA GARANTIA NÃO COBRIRÁ:
- Aparelhos com lacres violados;
- Danos internos ou externos provocados por mau uso;
- Itens acessórios (carregadores, controles remotos, fontes, transformadores, estabilizadores, cabos, entre outros);
- Aparelhos danificados pela utilização equivocada referente à voltagem especifica do equipamento;
- Danos provocados pela instalação realizada por instaladores não qualificados;
A GAFASHOP NÃO SE RESPONSABILIZA POR:
- Atualização de aparelhos, que é de responsabilidade do comprador. (Nosso taxa de serviço para atualização é de R$50,00);
- Incompatibilidade de produtos;
- Perdas de mercadoria retida junto aos correios ( Receita Federal e Estadual ) por envios via Correios ou Transportadora;
- Trocas/substituições de produtos que não sejam compatíveis com seu equipamento, sistema operacional ou qualquer outra característica exclusiva de seu hardware/software.
- Atrasos na devolução de aparelhos com defeito sujeitos a garantia (recomendamos a devolução por SEDEX ou SEDEX 10, lembrando sempre que o frete fica por conta do comprador)
OBS - A escolha do produto é de inteira responsabilidade do cliente, de forma que não aceitamos trocas de equipamentos que não satisfizeram as necessidades do cliente e de sua região. As informações apresentadas em nosso site, bem como fotos/ilustrações, são meras reproduções do site do fabricante, servindo somente para auxiliar o cliente em sua decisão de compra.
Solicitamos sempre que efetue a abertura do produto na frente do entregador, seja ele dos Correios ou de outra transportadora, para verificar que o produto que está sendo entregue é o mesmo que o do seu pedido e verificar se existe alguma anomalia com o mesmo, caso exista alguma anomalia, favor recusar a mercadoria no ato da entrega.
As informações contidas em nosso site estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, o que implica na necessidade do cliente documentar da maneira que melhor lhe convir todas as informações que julgar pertinentes.
Atenciosamente,
GAFASHOP
Todas as regras e promoções são válidas apenas para produtos vendidos e entregues pelo site. O preço válido será o da finalização da compra.
Ao realizar o seu cadastro na GafaShop - Receptores e Eletrônicos, o Usuário aceita e consente com as condições previstas nestes Termos, que poderão ser objeto de atualização a qualquer tempo.
O aceite das premissas previstas na Política de Privacidade é requisito para utilização dos produtos e serviços disponibilizados pela empresa.
1. DEFINIÇÕES
1.1. Para efeitos de leitura e interpretação deste documento, os termos listados terão o significado conforme disposto abaixo:
2. FINALIDADE
2.1. A finalidade de utilização dos dados de usuário na empresa se deve tanto para a comercialização e entrega de nossos produtos, bem como a melhoria e criação de serviços, tais como:
3. COLETA
3.1. A empresa somente coleta Dados de Usuário para fins legítimos e em completa conformidade com a legislação e padrões estabelecidos por entidades fiscalizadoras de práticas do mercado, tanto nacionais quanto internacionais.
3.2. A coleta dos Dados de Usuário pode ser realizada de forma:
5. USO E TRATAMENTO
5.1. A empresa realiza operação de tratamento dos dados do usuário em plena conformidade com os limites previstos na Lei 13.709 de 2018 e demais regulamentações vigentes.
5.2. Os Dados de Usuário são utilizados pela empresa e compartilhado pela mesma com parceiros (nacionais ou internacionais) nas possíveis seguintes formas:
5.3. A empresa poderá compartilhar os dados de usuário com autoridades policiais e judiciais, bem como com a própria pessoa proprietária dos dados, quando notificada para tanto, ou a seu próprio critério, quando entender necessário ou adequado o compartilhamento para cooperar com investigações de fraude (utilização indevida de dados pessoais e financeiros de terceiros) ou qualquer outro tipo de atividade ilegal pelos Usuários.
6. CONSENTIMENTO DO USUÁRIO
6.1. Ao se cadastrar como usuário, cliente ou parceiro em um dos serviços da empresa , o Usuário expressamente concorda que seus Dados de Usuário:
7. DIREITOS DO USUÁRIOS
7.1. é facultado ao Usuário:
8. GERENCIAMENTO DE COOKIES
8.1. Cookies são arquivos criados pelos websites que você visita. Eles tornam a experiência on-line dos usuários mais fácil, economizando informações de navegação. Com os cookies, os sites podem manter os usuários conectados, lembrando-os suas preferências do site e fornecendo conteúdo relevante localmente.
Os cookies são utilizados geralmente para:
O usuário pode bloquear ou rejeitar nossos cookies, e como consequência não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços dentro da área autenticada.
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9. RESPONSABILIDADES
9.1. A empresa se compromete a:
9.2. Não obstante o disposto no item 9.1 acima, a empresa não se responsabiliza por perdas ou danos sofridos por Usuários em razão de exposição indevida de seus Dados que tenha ocorrido por qualquer outra razão senão o dolo ou descumprimento comprovado da legislação.
9.3. A presente Política de Privacidade poderá ser alterada unilateralmente pela empresa a qualquer momento. A empresa se compromete a publicar o texto da nova política em todos os seus sites, plataformas e portais, avisando os usuários da atualização realizada. Qualquer acesso realizado por usuários após a alteração da Política de Privacidade implicará em aceite tácito das novas condições previstas.
10. USO POR CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O serviços da empresa podem oferecer venda de produtos direcionados ao público infantil ou adolescente, todo processo de compra deve ser realizado por um adulto (Maior de 18 anos), sendo um dos pais ou responsável legal.
11. CONTATO
Todo contato relativo a privacidade e proteção de dados pode ser efetivado através da comunicação direta por email com o encarregado de proteção de dados. Para isso, deve ser utilizado o e-mail [email protected]
Para exercer os direitos estabelecidos pela Lei, o usuário pode entrar em contato tanto com encarregado de proteção de dados, em email supracitado, ou entrar em contato com os canais de atendimento da empresa a.
Os titulares dos dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, podem exercer os seus direitos por meio de:
Para maiores informações ou esclarecimento de dúvidas acesse nossos canais de atendimento.
